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            新手菜菜的10万个为什么!怎么拿货?拿货规则?质量问题界定……

            若无其** 2013/10/29 15:29:25 只看楼主 25 回应


            买家如?#20301;?#24471;拿货保障?


            1.尽量选择带有   等标识的店铺拿货。




            2.了解卖家的 退换货政策。(每家店铺不一样,自行询问卖家?#22836;?/strong>


            特别注意:

                   1.酷有是批发网站,不零卖,拿货回家?#32422;?#31359;的用户?#36824;?#21169;下单。

                   2.线下交易不在酷有保障范围之内,请务必使用酷有宝担保交易。



            常见问题:

            Q:怎么拿货?

            A:酷有拿货网有主要有三种拿货方式:

               一、现货5件起批。  点击进入款式中心》

               二、众筹拼货团批。点击进入拼货小组》

               三、分销代理、一件代发。点击进入微货源》


            Q:怎么交易?

            A:批发的店主直接在线提?#27426;?#21333;,使用酷有宝担保交易即可。

                 一件代发的店主可使用手机“微铺”担保交易,?#37096;?#22312;拿货网上交易。


            Q:看不到货的真?#30331;?#20917;怎么办?

            A:买家店主?#19978;?#21334;家要求一件拿样服务,收到样品确认质量后再下单。


            Q:有质量问题怎么办?

            A:买家尽量选择加入了酷有网批保障服务的店铺拿货,店铺标志如下图。

            如有质量问题,及时联系卖家?#22836;?#19982;卖家协商未果,可要求酷有官方?#22836;?#20171;入处理。


            注:什么样的商品才算存在质量问题?》

                 线?#20262;?#36134;的订单有没有担保的?》


            Q:如何退货退款?

            A:关于退货退款请看这里》


            Q:如何投诉维权?

            A:投诉维权机制》

                 





            酷有拿货规则?#32422;?#20132;?#22918;?#38556;体系介绍:


            1)什么是第三方担保?  请点击查看 》》》

            ?#30007;?#24773;况不享受第三方担保交易


            2)什么是诚保商家? 请点击查看 》》》

            诚信保证金
            ?#30007;?#24773;况不享受诚保保障交易?
            在诚保商家?#20309;?#26377;什么保障?

            3)1件拿样  请点击查看 》》》

            什么是一件拿样?

            拿样可以享受包邮服务吗?

            如果事后发现卖家对样品加价了呢?
            拿样的货物可以退换货吗?
            保障范围包括?#30007;?/span>
            卖家加入需要满足?#30007;?#26465;件?

            4) 5件起批  请点击查看 》》》 

            什么是5件起批?

            买家?#19978;?#21463;到?#30007;?#20445;障权益?

            卖家申请需要?#30007;?#26465;件?

            5) 24小时退换货  请点击查看 》》》
            不影响第二次销售的判断标准是什么?
            关于退换货时的邮费问题?
            买家申请加入“24小时无理由退换货”条件?
            “24小时无理由退换货”赔付申请流程是什么?
            买家提出“24小时无理由退换货”维权申请的条件是什么?
            “24小时无理由退换货”的保障范围是?
            什么是24无理由小时包退包换?


            三、交易投诉举报体系  请点击查看 》》》


            交易不顺畅,记得找?#22836;?#35299;决哦!


            维权投诉管理
            投诉维权有?#30007;?#26041;式?
            卖家如何应对投诉?
            投诉维权裁决依据是什么?
            发起维权需要上传?#30007;?#35777;据?
            买家发起维权是一个怎样的流程?
            什么时间内可以发起投诉维权?
            如何发起投诉维权?



            三、买?#39029;?#35265;问题  请点击查看 》》》 


            批发平台不同于零售平台,韩版也性?#20160;?#19968;样,问题的界定也不样哦。拿货之前先了解了解,有益无害!


            服装是否存在质量问题的界定标准
            买家如何提出退款?
            我的酷有宝有?#30007;?#21151;能?
            买家中心交易管理有?#30007;?#21151;能?
            买家中心账号管理有什么功能?
            什么是买家中?#27169;?/span>



            四、拿货积分的?#20040;?  请点击查看 》》》


            已经通过实体?#29616;ぃ?#22914;?#20301;?#21462;邀请码?
            实体店?#29616;?#24590;么通过?
            累积经验是拿货积分么?
            怎么获得拿货积分?
            拿货积分有什么用?
            什么是拿货积分? 


            五、账户管理  请点击查看 》》》   
            注册与激活
            如果邮箱未收到验证链接呢?
            如何注册和激活酷有账号  


            六、登?#25509;?#27880;销   请点击查看 》》》 
            如果已登录但是页面显示未登录怎么办?
            如何注销已登录帐号?
            如何登录已有帐号?
            忘记登陆密码怎么办? 

            七、酷有宝指南  请点击查看 》》》


            酷有宝功能
            酷有宝如何提现?
            如何绑定酷有宝?
            如何充值酷有宝?
            如何激活酷有宝?
            什么是酷有宝?

            酷有宝常见问题请点击查看 》》》 


            酷有宝如何?#19968;?#21644;修?#25343;?#30721;?
            酷有宝的费率是多少?

            八、 酷?#26032;?#22363;体系


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